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動作環境ほか

カード番号を入力する際にセキュリティが心配なのですが?
当振興会では個人情報の管理・保護に万全を期すため、個人情報を取り扱うページについては128ビットのSSL(Secure Socket Layer)と呼ばれる暗号化通信の手法を採用しています。そのため、お客様が入力されたカード番号等は、第三者に解読されることなく当振興会のシステムまで送られますので安心してご利用していただけます。
個人情報保護について
画面が表示されないのですが?
当振興会のホームページはFlashという技術を利用しています。本サイトを閲覧するためには、アドビ社が配布しているFlash Playerをインストールする必要があります(無償)。お使いのコンピュータによっては初めからこのソフトウェアが組み込まれていない場合があります。お手数ですが、以下のサイトにてご用意ください。
Adobe Flash Player ダウンロードセンターはこちら
Adobe、Adobe Flash Playerは、アドビシステムズ社の米国および/または各国での商標または登録商標です。
Adobe Flash Playerの不具合や利用方法についてはアドビシステムズ社にお問い合わせください。
Web画面でエラーが出て購入ができません。
お手数ですがお客様のブラウザの設定をご確認ください。
当サイトのすべてのサービスをご利用頂くには、ブラウザの設定でJavaScriptとCookieを有効にしていただく必要があります。
お使いのブラウザ環境にあわせて、ご確認のうえ、設定してください。なおCookieに記録される内容には、お客様を特定するような個人情報に関するデータ等は一切含まれておりません。
画面のボタンを押しても次の画面に進みません。
サイトの更新を行っても正しく表示されない場合は、キャッシュの削除をお願いいたします。

【Internet Explorerのキャッシュ削除方法】(バージョン11.0の例)
  1. 〔ツール〕メニューから、「インターネットオプション」を選択します。
  2. 〔全般〕のタブにある「閲覧の履歴」の「削除」ボタンをクリックします。
  3. 一番上にある「お気に入りWebサイトデータを保持する」のチェックを外し、
      ・インターネット一時ファイル及びWebサイトのファイル
      ・クッキーとWebサイトデータ
      ・履歴
    の3項目にチェックを入れて「削除」ボタンをクリックします。
  4. Internet Explorer を再起動します。
動作環境を教えてください。
動作環境・セキュリティについて」ページをご覧ください。
購入を完了した場合・中断する場合はどうしたらよいのですか?
ご購入を完了・中断される際には「購入を終了する」ボタンあるいは「TOPへ(ログアウト)」ボタンを押してください。なお、座席を押さえたあと中断する場合は「キャンセル」ボタンで座席を取り消してください。
画面を複数立ち上げて購入を行ってもよいですか?
チケットご購入が正常にできなくなる場合がありますので、画面は複数立ち上げないでください。
また、タブブラウザのご利用もお避けください。
エラーメッセージ「一定時間操作がありませんでしたので、TOPページに戻ります。」
操作の途中で一定時間(10分以上)操作をされていない場合、このエラーが表示されます。その場合には、TOPページから再度操作を行ってください。
但し、「購入を確定する」ボタンを押された後に、このエラーが表示された場合は、登録のメールアドレスにご購入確認メールが届いているか確認してください。
また、お使いのブラウザの設定が動作環境に適合していない場合にも、このエラーが表示される場合があります。ブラウザの設定を確認してください。
エラーメッセージ「ただいま大変混雑しています。もうしばらく経ってからご利用ください。」
一度に多数の方が操作しようとした場合、制限がかかる場合がございます。
しばらく経ってから再度お試しください。
エラーメッセージ「処理を完了することができませんでした。最初から再度実行してください。」
回線状況等により、正常に通信できなかった可能性があります。TOPページから再度操作を行ってください。
但し、「購入を確定する」ボタンを押された後に、このエラーが表示された場合は、登録のメールアドレスにご購入確認メールが届いているか確認してください。
エラーメッセージ「決済情報の入力内容に誤りがあります。」「有効期限に誤りがあります。」「セキュリティコードに誤りがあります。」
クレジットカードの番号、有効期限またはセキュリティコードの入力が誤っていないかご確認ください。
クレジットカードの番号の入力は半角数字で、ハイフンなどを含まずにカードに記載されている全桁を入力してください。

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