【個別規定 チケット販売】
第1条 (契約の成立)
本サービスにおける当振興会とお客様間のチケット購入契約は、当振興会がお客様による購入申し込みの送信を受け、決済処理を完了した時に成立したものとみなします。
第2条 (販売の拒否)
当振興会は、以下のような場合、チケットの販売をお断りいたします。
- お客様が当振興会の定める事項について虚偽の申告をされた場合、または必要な申告をされなかった場合。
- 他のお客様、または第三者の迷惑になるような行為または当振興会の円滑な販売を妨げるような行為をされた場合。
- 当振興会よりご案内の期限内に所定の手続きをされなかった場合。
- 当振興会が指定する購入方法をお守りいただけなかった場合。
- お客様が入金方法を選択し認められた場合で、入金期限までにご入金いただけなかった場合。
第3条 (変更、キャンセル、クーリングオフ等)
第1条に基づくチケット購入契約の成立後は、第10条但し書に定める場合を除き、理由の如何を問わず、他の日時又は他の席種のチケットへの変更、金銭との交換、キャンセルはお受けできません。本サイトにて購入いただいたチケットは、クーリングオフ対象外の商品となっております。
第4条 (購入枚数の制限等)
必要に応じ購入枚数、購入方法等につき制限を設けることがあります。
第5条 (販売の終了)
- 販売期間中であっても当振興会の予定枚数に達した時点で個々のステージ毎に販売を終了いたします。ただし、当振興会から追加席・追加公演があった場合は販売を再開することがあります。
- 期間前及び販売期間中であっても、当振興会の都合により、急遽販売を終了する場合がございます。この場合、当振興会は一切責任を負わないものとします。
第6条 (チケット購入申込み)
- お客様には、本サービスの購入申込みの際、チケット購入申込画面内の指示に従い所定の情報を正確に入力していただきます(ご入力された情報が不正確または不十分な場合には、チケット販売をお断りする場合があります)。
- 通信回線の混雑またはコンピューター・システム上の不慮の事故等により、チケット購入の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても当振興会は、これによりお客様または第三者に生じた損害に対し一切責任を負いません。
第7条 (抽選販売)
- 本サービスにおいて、当振興会が指定したイベントに限り「抽選販売」の申込みを行うことができます。
- 当振興会は、「抽選販売」の申込みをしたお客様に対し、当選・落選結果を確認画面と電子メールにてご案内いたします。電子メールによる通知は、抽選販売申込の際にお客様が入力した電子メールアドレスを管理するサーバに到達した時にお客様に到達したものとみなします。
- 当選したお客様は、当振興会が電子メールにて指定した期限までに購入手続きをしていただきます。期限までに手続きが完了しない場合は、無効になります。
- お客様は、当選の確定以前であれば、確認画面から「抽選販売」の申込みを取り消すことができますが、購入手続き完了後のキャンセルは一切受け付けません。また当振興会は、「抽選販売」の申込みについての当落、あるいは「抽選販売」申込み状況等に関するお問い合わせに一切対応しません。
第8条 (同一内容の申込みについて)
- 本サービスにおいて、お客様の入力ミス、あるいは通信環境の不具合等により重複申込みをされた場合でも、当振興会は一切責任を負いません。また、その代金についての返金はいたしません。
- 本サービスにおいては、特定のお客様が同じ内容の申込みを多数回行い、当振興会が購入意思の無いものと判断した場合、 全ての申込みに対してその後のいかなる購入手続きもしないことがあります。
第9条 (購入内容確認メール送信)
チケット購入申込成立後、当振興会より購入内容確認の電子メールを送らせていただきます。これらの電子メールによる通知は、チケット購入申込の際にお客様が入力した電子メールアドレスを管理するサーバに到達した時にお客様に到達したものとみなします。ただし、本サービスにおいては、チケット購入申込時のオーダーフォームへの電子メールアドレスの虚偽入力、誤入力または入力漏れ、判読不可能な文字化け現象等、お客様からの申込内容に何らかの不具合が生じた場合には、電子メールを返信できないことがあります。また、電子メールの不達・誤達・遅達等について、当振興会は一切責任を負いません。
第10条 (購入内容の変更・キャンセルの禁止)
本サービスにおいて、当振興会は、チケット購入申込み後の、購入内容の変更およびキャンセルを一切受け付けません。但し、当振興会の都合において公演をキャンセルする場合はこの限りではありません。
第11条 (チケットの代金及び支払方法)
- お客様からの申込内容に応じてチケット代金、消費税、配送手数料等（以下「代金等」といいます）の決済をさせていただきます。
- お客様は、当振興会の定める期日までに、「個別規定」中のいずれかの方法により、代金等の支払いを行うものとします。
第12条 (チケットの引渡し)
お申込いただいたチケット等は、前条に基づく決済確認後にお客様の選択された方法により引き渡します。
第13条 (チケットの自動発券機による引渡し)
- 本サイトにて購入したチケットは、購入した日から当振興会所定の自動発券機にて発券することにより受取ることができます。但し、当振興会が別途引取期間を定めた場合には、それに従うものとします。
- 引換期限を途過しチケットのお受取りが出来ない場合でも、当振興会はチケット代金の払い戻しには応じかねますので予めご了承ください。
- チケットの発券には、本サイトにてチケット購入時に使用したクレジットカードの挿入・チケット申込確認書に添付の二次元バーコードをかざす及び申込番号の入力することにより発券することができます。
第14条 (チケットの配送による引渡し)
- 本サイトにて購入したチケットは、配送にて受取ることもできます。但し、購入日から公演日までの日数がない場合には、自動発券機による受取りのみとなります。
- あぜくら会員又は文楽友の会会員以外のお客様は、配送にて受取ることを希望する場合には、発送手数料として金600円を支払うものとします。
あぜくら会員又は文楽友の会会員は、無料にて郵送します。 - 配送を選択されたお客様において、ご指定いただいた送付先が誤っていた場合等によりお手元にチケット等が届かなかった場合でも、当振興会は一切その責任を負いません。
- チケット等の日本国内への発送のみ承ります。チケット等の日本国外への発送等につきましては、当振興会では対応いたしかねますので予めご了承ください。
第15条 (転売の禁止)
- 本サービスを通じ購入したチケットを、営利を目的として転売すること、ならびに第三者に転売の委託をすることを禁止します。
なお、オークションならびにインターネットオークションへの出品も禁止します。 - 前項に違反した場合、当振興会が自らの判断で購入済みのチケットを無効とし、チケット代の返金を認めず、入場を認めないことがあります。
既に入場している場合には退場を命じられることもあります。また当振興会から直接購入された以外の「チケットショップ」や 「購入代行業者」「ダフ屋」等から購入したチケットのトラブルについて当振興会は、一切責任を負いません。
第16条 (公演の中止・払い戻し)
- 興行の中止、あるいは延期等内容が変更され、これによりお客様または第三者に損害が生じたとしても、当振興会はこれに対して一切責任を負いません。
- 興行の中止または内容変更に対しチケット代金の払い戻しが行われる場合は、当振興会の定める払い戻し期間に限り払い戻しを行うものとし、払い戻し期間を経過した場合には払い戻しに応じません。
また払い戻しを行う金額はチケット代金のみとし配送手数料、システム利用料、 宿泊代もしくは旅費等のキャンセル料等のチケット代金以外の料金については払い戻しいたしません。
第17条 (紛失・盗難)
チケットはいかなる場合（紛失・盗難・破損等）でも再発行いたしません。
第18条 (決済)
本サービスにおいて提供する決済方法について、以下のように規定します。また、以下の各項は、その決済方法を利用する興行についてのみ有効になるものとします。
- クレジットカードによる決済
- クレジットカードでのお支払いを選択されたお客様については、クレジットカードの与信手続きを行わせていただきます。
- クレジットカードの与信手続き完了をもって販売契約の成立とします。なお、チケット予約申込みの際の虚偽入力、誤入力または入力漏れ、 各クレジットカード会社の規約等に準じない等の何らかの理由でお客様のクレジットカードによる決済ができない場合には、チケットの販売には応じかねます。
- コンビニ払い込み票による決済
- コンビニでのお支払いを選択されたお客様には、チケット予約手続き完了後、専用払込票をご指定の住所まで郵送いたします。
- お客様は、当振興会の指定する期日までに払い込み票裏面記載のコンビニエンスストア店頭にて代金をお支払いください。
- 代金等払込の完了をもってチケット販売契約の成立とします。
- 当振興会の指定する期日までに代金等のご入金が確認されない場合、ご予約のチケットはキャンセル扱いとなります。
- インターネット振込による決済
- お申し込み手続きで、インターネット振込決済サービスをご選択いただくと、ご注文の確認の後、利用可能な金融機関の選択画面が表示されます。
- 金融機関を選択するとご指定の金融機関のインターネットバンキングログイン画面にリンクします。
- お客様は、金融機関の画面の手順に従って振込手続を行ってください。
- 振込の完了をもってチケット販売契約の成立とします。なお、チケット予約申込みの際の虚偽入力、誤入力または入力漏れ、 各金融機関の規約等に準じない等の何らかの理由でお客様の振込による決済ができない場合には、チケットの販売には応じかねます。
第19条 付則
本規約は2007年5月20日10時）より発効するものとします。
こちらの項目もご覧ください。